Resi e Rimborsi

Se riscontri problemi con una licenza o desideri richiedere un rimborso, puoi farlo entro 7 giorni dalla ricezione del codice. Ogni richiesta verrà verificata manualmente caso per caso.

Per richiedere un rimborso scrivi una mail a info@serialzoom.com indicando:

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Dopo la verifica riceverai una risposta entro 24 ore con l’esito della richiesta e le istruzioni per il rimborso. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, esclusivamente tramite PayPal .

Nota: non saranno accettate richieste oltre i 7 giorni o per licenze già attivate e funzionanti.

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⚠️ Nota importante:

Tutti i prodotti offerti su SerialZoom sono digitali. Una volta ricevuto il codice, non sarà più possibile revocarlo o disattivarlo.

I rimborsi sono concessi solo in caso di codice non funzionante o inutilizzabile per motivi tecnici dimostrabili.